Branded Podcasts entwickeln sich zu einem immer beliebteren Format – bei Kommunikationsabteilungen in Unternehmen und auch bei Hörer:innen. Laut der OMR Podcast-Umfrage 2024 hören rund 28 Prozent der Befragten mindestens einen Branded Podcast bewusst.
Branded Podcasts ist gleich Corporate Podcasts?
Nein! Und trotzdem werden sie (unabsichtlicherweise) synonymisch verwendet.
Corporate Podcasts können Unternehmen oder Organisationen einsetzen um gezielte Informationen zum Unternehmen einzusetzen – ohne den Fokus auf Unterhaltungswert zu setzen, sondern gezielte Informations- und Wissensvermittlung. Corporate Podcasts werden unter anderem in der internen Kommunikation eingesetzt.
Branded Podcasts werden als sog. Content Marketing-Instrument verwendet, das bedeutet: Vor einer Kaufentscheidung informiert sich eine Person meist auf verschiedenen Kanälen zum Unternehmen und seinen Leistungen; in der Fachsprache ist das die sog. Customer Journey. Die Customer Journey visualisiert die verschiedenen Berührungspunkte, die potenzielle Kund:innen mit dem Unternehmen im Vorfeld haben. Ein Berührungspunkt kann neben Social Media-Kanälen oder Website, eine Empfehlung oder eben ein Podcast sein.
Im Gegensatz zu klassischer Werbung können Unternehmen oder Organisationen mit Techniken des Content Marketings, wie zum Beispiel einem Branded Podcast, ihre Botschaften informativ und unterhaltend verpacken und sie (unentgeltlich) verbreiten. Wie bei anderen Podcast-Formaten, gilt auch hier folgendes zu beachten:
- ein glaubwürdiger Auftritt,
- eine passende Stimme, zu der die Hörenden einen Bezug herstellen können,
- regelmäßiges Erscheinen und
- relevante Informationen, am besten locker und unterhaltsam verpackt.
Dafür wird eine Zielgruppenanalyse durchgeführt, um den Content gut abgestimmt vorzubereiten. Im Vordergrund eines Branded Podcasts stehen die Interessen und mögliche Fragestellungen der Zielgruppe.
Als Full-Service-Agentur ist die Podcastwerkstatt auch für die Produktion mehrerer Branded Podcasts zuständig. Ein Beispiel ist etwa der Podcast „EINFACH LAUFEN“ von der Österreichischen Frauenlauf GmbH, der auch als Video-Podcast auf YouTube veröffentlicht wurde. Ein weiterer von der Podcastwerkstatt produzierter Branded Podcast ist das „Unser Naturerbe“ von den Nationalparks Austria, oder der Podcast der Lebenshilfe Kärnten „Vision Inklusion“.
Branded Podcasts gewinnen an Bedeutung
Der Podcast wird in die Kommunikationsstrategie eingebettet, regelmäßig evaluiert und strategisch entlang der Unternehmensziele positioniert. Ein gelungener Branded Podcast stärkt die Kund:innen-Bindung und dient dazu, Vertrauen zu einem Unternehmen aufzubauen. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Hörer:innen gerne etwas zurückgeben – anders gesagt: zu zahlende Kund:innen werden. Im besten Fall konvertieren diese dann zu Fans, teilen von sich aus die gehörten Inhalte und bleiben als Podcast-Publikum erhalten.
Laut der OMR-Studie gaben 68 Prozent der Hörer:innen an, dass sich ihre Wahrnehmung der Marke, nachdem sie den entsprechenden Branded Podcast gehört haben, positiv verändert hat. 41 Prozent der Befragten haben nach dem Hören des jeweiligen Branded Podcasts ein Produkt der Brand erworben oder eine Brand-Leistung in Anspruch genommen.
Wie schnell sehe ich den Erfolg?
Eine Frage, die nach einer gewissen Zeit beantwortet werden kann. Zum einen sind auf den gängigen Hosting-Plattformen sehr genaue Audience-Zahlen (KPIs) verfügbar. Zum anderen zeigt sich der Erfolg auch in den Verkäufen eines Produkts oder einer Dienstleistung.
Wenn ein Nischenprodukt besprochen wird, sind bereits 500 Hörer:innen eine gute Zahl. Erste Erfolge (oder Misserfolge) sind nach ca. sechs Monaten On Air, regelmäßiger Content-Publikation und organischer Vermarktung ersichtlich. Erfolgreich ist der Podcast dann, wenn die Zuhörer:innen-Zahl steigt und die Zahl der Abonnent:innen zunimmt. Das bedeutet wiederum einen Anstieg von Follower:innen und Interaktionen auf weiteren Social Media-Kanälen und mehr Zugriffe auf die Website.
Mit der richtigen Vorbereitung lassen sich also Podcast-Hörer:innen in glückliche Kund:innen und überzeugte Fans konvertieren – wir unterstützen dabei gerne. Kontaktiere uns ganz einfach via Mail.
Dieser Beitrag wurde zuletzt am 02.09.2024 upgedatet.
